Se estimează că dacă cineva a înșelat înainte, există o șansă de 350 la sută să trișeze din nou, comparativ cu cei care nu au trișat niciodată. În același studiu care afirmă că trișorii vor înșela din nou, ei au descoperit că cei care au fost înșelați vor fi, cel mai probabil, înșelați din nou.
O modalitate excelentă de a începe să exersezi validarea este prin utilizarea unora dintre aceste tehnici verbale: Reflecţie. Arată că asculți repetând ceea ce ai auzit pe cealaltă persoană spunând. ... Cere clarificări. Puneți întrebări pentru a vă asigura că ceea ce auziți este ceea ce intenționea...